Зміст
Понад 2,5 млрд людей, що сидять в інтернеті, користуються хоча б одним месенджером. Лідирують на цьому ринку Facebook Messenger, WhatsApp і Telegram.
Фахівці компанії Activate, яка вивчає способи підвищення ефективності роботів співробітників, вважають, що протягом декількох років аудиторія цих сервісів збільшиться до 3,6 млрд чоловік, тобто приблизно половини населення Землі.
Число сервісів, заснованих на штучному інтелекті, зростає щодня. Їм потрібен канал, щоб спілкуватися з реальними людьми, і чат-боти – один з відповідних варіантів.
Закони ботекономіки
Послуги, пов’язані з відправкою повідомлень, існували в інтернеті з незапам’ятних часів, але народження «ботекономікі» можна відраховувати з червня минулого року: тоді Telegram (сьогодні у нього більше 100 млн користувачів) запустив бот-платформу і магазин спамерських пошукових роботів. Зараз в ньому вже тисячі ботів – одні транслюють новини, інші знаходять користувачам посилання на футбольні матчі чи порно.
У цій області створені десятки стартапів. Деякі з них надають інструменти, наприклад, Chatfuel – сайт, який допомагає створювати ботів для Telegram. Інші пропонують спеціалізовані послуги: Digit дозволяє працювати з банківським рахунком, Pana – це онлайнове туристичне агентство, що приймає текстові заявки і перетворює їх в замовлення, а MeeKan призначений для створення нарад в Slack.
Економіці ботів теж потрібні галузеві лідери, і Microsoft і Facebook дуже хочуть зіграти цю роль – більшість смартфонів працюють на iOS і Android, а ринок ботів залишається як би «нічиєї» територією.
Звичайно, немає ніякої гарантії, що боти виявляться настільки ж успішними, як додатки. Для розробників переваги можуть одночасно бути недоліками: якщо боти простіше в розробці, значить конкуренція вище. А споживачі можуть виявитися перевантажені достатком сервісів і способів взаємодії.
Як і у випадку з додатками, щоб боти знайшли свою нішу, потрібно безліч експериментів, і багато що тут залежить від власників платформ.
Фінансові боти
У Telegram є багато ботів, створених, щоб полегшити користувачеві ведення бізнесу, в тому числі інвестиційного, а також допомогти з фінансовим плануванням. Їх можна розділити на кілька основних груп.
Боти для управління фінансами
Ці програми, призначені для бізнесу або особистого використання, здатні оцінювати фінансову ситуацію користувача, управляти його щоденними витратами, показувати індивідуальну структуру витрат і стежити за боргами і кредитами.
Наприклад, ExpenseBot (@expensebot) допомагає контролювати витрати і отримувати уявлення про поточний стан фінансів за допомогою зручного інтерфейсу.
Money Pie (@MoneyPieBot) допомагає стежити за кредитами і боргами, в тому числі за грошима, які повинні вам.
Боти для роботи з інвестиціями і фондовим ринком
Є боти і для інвестицій, і просто для пошуку потрібних індексів. Наприклад, бот Unicorn Bay (@UnicornBayBot) надає інформацію про акції, облігації та біржових фондах, дозволяючи шукати паперу на біржах різних країн і даючи інвестиційні рекомендації.
Якщо вас цікавить торгівля на форексі, для вас створено бот Forex Brokers Reviews (@forexreviewbot) – він покаже новини та рекомендації, пов’язані з торгівлею валютою, допоможе порівняти брокерів і вибрати потрібного, а також відстежує акції та спеціальні пропозиції.
А Forex Calendar (@fxtm_calendar_bot) нагадає про важливі економічні події.
Боти, які транслюють фінансовий контент
І світові ЗМІ, і більш дрібні бренди розуміють, що месенджери – це новий перспективний спосіб зберегти існуючих і залучити нових читачів. Тому вони запускають ботів, які представляють собою ще один інтерфейс до газети і готові надсилати вам актуальну інформацію або шукати по архівах відповідь на запит.
Наприклад, Business Insider News (@businessinsider_bot) – це новинне ЗМІ, що надає користувачеві останні фінансові, ділові та економічні дані і аналітику.
Forbesbot (@forbesdotcom_bot), відповідно, дає доступ до матеріалів видання Forbes, переважно присвяченого бізнесу, фінансів, фондовим ринкам, інвестиційно-банківських послуг, технологій і відповідного стилю життя. Можна вибрати один з тематичних каналів і двічі в день отримувати добірку останніх статей. Для російськомовних користувачів є локалізована версія Forbes Russia (@forbesrubot).
Банківські боти
На відміну від мобільних додатків, що дають клієнтові швидкий доступ до операцій з грошима, у банківських ботів поки досить обмежений набір функцій, і в основному вони націлені на російськомовний сегмент користувачів Telegram.
Наприклад, у Ощадбанку є офіційний довідковий бот-помічник (@sberbankbot) – його можна запитати про поточний обмінному курсі або про найближчому банкоматі. Бот доступний англійською та російською мовами.
MoneyTalkBot (@MoneyTalkBot) банку Тінькофф більш просунутий: він дає можливість переводити гроші друзям або родичам, не виходячи з Telegram. Потрібно просто додати банківську карту, а потім вказати, скільки рублів і на який номер перевести.
Боти для роботи з гаманцем або біткоін-обмінниками
Якщо ви користуєтеся біткоіни, для вас теж є ряд корисних спамерських пошукових роботів. BTC Banker (@btc_change_bot) дозволяє відправляти і отримувати біткоіни-платежі, а також обмінювати віртуальну валюту на рублі і долари.
Службові боти
Це помічники, покликані полегшити рутинні операції. Наприклад, Exchange Rates Bot (@exchangeratesbot) показує реальні обмінні курси для 165 різних валют, а також їх динаміку (за даними Yahoo! Finance).
Фінансові боти можуть бути корисними помічниками, які розширюють наші можливості, але варто пам’ятати, що у Telegram немає ніяких офіційних ботів, так що використовувати подібні програми для, наприклад, грошових переказів слід з обережністю.
Насправді, ви і самі можете створити бота. За допомогою EXANTE Market Data API можна швидко і просто почати розробку власного бота: реєстрація в системі не вимагає додаткових підтверджень, а доступ до даних безкоштовний. Поки API працює в режимі Tech Preview, але доступ відкритий для всіх бажаючих.
