Зміст
За останнє десятиліття терміни франшизу та франчайзинг досить часто використовують у вітчизняному діловому лексиконі. Підприємницька діяльність схильна до певних ризиків , особливо це стосується новоспечених підприємців, т.к. статистика «виживання» свідчить зовсім на користь бізнесу, побудованого «з нуля». Якщо у підприємця немає досвіду роботи в даній сфері, то йому доведеться набити не один десяток шишок на власному лобі, доки бізнес не стане на рейки. Тому багато підприємців-початківців віддають перевагу роботі з франшизи. Про те, що ж таке франшиза та франчайзинг, у чому їх особливості, переваги та недоліки, а також як вибрати франшизу та почати роботу за нею ми і поговоримо у цій статті.
Що таке франчайзинг?
Франчайзинг (англ. franchise, «ліцензія», «привілей») – це вид ділового співробітництва, в силу якого одна сторона (франчайзер) передає іншій стороні (франчайзі) за окрему плату ( роялті ) право на певний вид бізнесу, використовуючи розроблену бізнес- модель його відання.
Франчайзер – це компанія, яка видає ліцензію або здійснює передачу права користування своїм товарним знаком, ноу-хау та/або операційними системами. У ролі франчайзера, як правило, виступає компанія з відомим брендом, яка вже виробила свою модель ведення бізнесу, має деякі технології, торгову марку, завоювала прихильність споживачів.
Франчайзі – це підприємець або компанія, яка купує ліцензію у франчайзера на право ведення бізнесу від його імені (на певних умовах) за відповідну винагороду.
Більш детально про франчайзинг можна почитати тут .
Що таке франшиза?
Франшиза – це об’єкт договору франчайзингу, комплекс благ, що складається із прав користування брендом та бізнес-моделлю франчайзера, а також інших благ, необхідних для створення та ведення бізнесу. Як франшизи можуть виступати методи ведення бізнесу, торгова марка , технології та ноу-хау.
Простіше кажучи, франшиза – використання бренду відомої компанії для продажу власних товарів (або надання послуг) на правах оренди. Франшиза дозволяє франчайзеру не лише популяризувати свій бренд, але й отримати додатковий дохід, переклавши при цьому всі витрати на ведення бізнесу «нової точки» на франчайзі.
У свою чергу, франчайзі, купивши франшизу, отримує не тільки право на ведення бізнесу під ім’ям відомого бренду, але й низку додаткових переваг, до яких можуть входити: підтримка з боку франчайзера щодо підготовки бізнес-плану, надання консультаційних послуг, навчання персоналу, надання бази даних постачальників тощо.
Переваги та недоліки ведення бізнесу з франшизи
Перш ніж прийняти рішення про купівлю готової франшизи, необхідно зважити всі «за» і «проти». Отже, франшиза має низку переваг .
Швидкий та легкий старт . Схеми роботи з франшизи підготовлені командою професіоналів і вже відточені майже до досконалості. Франчайзі, навіть не маючи досвіду роботи в даній сфері бізнесу, отримує цілком робочу модель ведення бізнесу, яка виключає різноманітні підводні камені, з якими неминуче стикаються новачки.
Відомий бренд . Для популяризації бренду та завоювання лояльності споживача потрібні величезні фінансові вкладення, а також час (іноді на це можуть піти роки). Тому бізнес з франшизи – це реальна економія грошей і часу проти просуванням власної торгової марки, т.к. Розкручений бренд практично відразу дозволяє генерувати потік клієнтів.
Підтримка бізнесу з боку франчайзера . З купівлею франшизи франчайзі отримує цілий «пакет підтримки»: консультації щодо підбору приміщення та його брендування, маркетингові дослідження ринку, навчання персоналу тонкощам ведення бізнесу, рекламна підтримка тощо. У разі слід зазначити головне перевага: компанія-франчайзер зацікавлена успішному розвитку бізнесу франчайзі, т.к. це не лише імідж бренду самої компанії, а й регулярні доходи у вигляді відрахувань відсотка від бізнесу (чим більше оборот, тим більше «кишені»).
Відсутність конкурентів у регіоні з подібною франшизою . Договором франшизи передбачається конкретна територія, яку вона поширюється, що позбавляє підприємця від головного болю з появою конкурентів.
Але франшиза має і деякі недоліки .
Ціна входження в бізнес . Вартість входження у бізнес є вищою, т.к. окрім безпосередніх витрат на організацію бізнесу, потрібно здійснити так званий паушальний внесок – разовий платіж за придбання франшизи, розмір якого в деяких сферах бізнесу може досягати значних розмірів (наприклад, франшиза мережі ресторанів може коштувати від кількох сотень тисяч доларів до одного мільйона).
Залежність від франчайзера . Франчайзер встановлює правила ведення бізнесу, визначає коло постачальників, може регламентувати цінову політику та інші аспекти діяльності, що позбавляє володаря франшизи маневреності, а також не завжди є економічно виправданим. Виникнення фінансових та інших проблем у франчайзера здатне негативно вплинути і на діяльність франчайзі.
Зобов’язання . У покупця франшизи є низка зобов’язань перед франчайзером – від регулярних виплат роялті до точного дотримання умов надання бренду та дотримання стандартів якості. У разі порушення правил франшизи, до франчайзі можуть бути застосовані штрафні санкції або договір може бути взагалі розірваний за ініціативою франчайзера.
Як вибрати франшизу?
На сьогоднішній день франшизи продаються в багатьох сферах бізнесу: мережі громадського харчування, салони краси, фітнес-клуби, роздрібна торгівля, розваги та дозвілля, ломбарди тощо. Тому спочатку необхідно визначитися з областю, в якій ви б хотіли спробувати себе. Варіанту, швидше за все, буде два: або те, що подобається (що лежить душа), або те, що приносить максимальний дохід (швидку віддачу).
Також слід реально оцінювати свої фінансові можливості: вартість франшизи може досягати значних розмірів. А крім франшизи, потрібні кошти для організації бізнесу і, бажано, мати гроші про запас на випадок виникнення будь-яких непередбачених витрат.
Де взяти гроші?
Найоптимальніший варіант – використовувати власні заощадження. Якщо їх недостатньо, можна пошукати партнера для пайової участі. У крайньому випадку – позичити, наприклад, у банку. Але тут не можна на 100% бути впевненим у тому, чи дадуть вам кредит . Поспілкуйтеся з франчайзером, можливо, він надасть вам розстрочку або погодиться виступити поручителем за вашим банківським кредитом .
Вибираємо франшизу
В інтернеті повно сайтів та оголошень з продажу франшиз. Також з умовами продажу франшизи можна ознайомитись на сайтах провідних брендів, які працюють за цією схемою.
При виборі франшизи звертаємо увагу на такі моменти .
Мережа франчайзингових точок : якщо у компанії їх багато і вони успішно розвиваються – це однозначно плюс. Навпаки, якщо компанія тільки-но починає освоювати франчайзинг, то можливі нюанси – будьте гранично обережні (процеси, швидше за все, ще не налагоджені — можливі «сюрпризи»).
Якість франчайзера . В ідеалі, франчайзингова компанія має бути не новачком, а впевнено «стояти на ногах», мати позитивну ділову репутацію та позитивну динаміку свого розвитку. В іншому випадку є ризик того, що продаж франшиз здійснюється лише з метою «утриматися на плаву». Спробуйте поспілкуватися з людьми, які вже працюють по даній франшизі: так ви дізнаєтеся про франчайзера з «перших вуст».
Умови співробітництва . Детально ознайомтеся з умовами франшизи та вивчіть текст попереднього договору, зверніть увагу на права та обов’язки сторін, на яку підтримку ви можете розраховувати, чи є техніко-економічне обґрунтування проекту та попередній розрахунок термінів окупності інвестицій тощо.
Приступаємо до роботи з франшизи
Після ознайомлення з умовами франшизи та оцінки всіх ризиків та вигод можна приступати до роботи. Але для старту потрібно ще докласти деяких зусиль і провести певні підготовчі роботи, до яких належать такі.
Актуалізація бізнес-плану
Як правило, франчайзер надає франчазі проект бізнес-плану , в якому містяться базові прогнозні дані, такі як: сума коштів, необхідних на оренду та ремонт приміщення, на закупівлю виробничого чи торговельного обладнання, витрати на закупівлю сировини, матеріалів, комплектуючих, витрати на збут та інші витрати, а також прогнозний обсяг виручки від реалізації, прибутку та строку окупності вкладень. Враховуючи, що це типовий проект, ряд даних у ньому потрібно актуалізувати виходячи з їхньої специфіки вашого регіону та інших індивідуальних особливостей. Наявність актуального бізнес-плану допоможе вам чітко планувати та контролювати хід реалізації проекту.
Вибір та ремонт приміщення
Перш ніж розпочне пошук приміщення, його ремонту та підбору персоналу, ознайомтеся з вимогами, які висуває франчайзер, т.к. іноді вони бувають досить жорсткими. Це позбавить вас подвійної роботи. До того ж деякі франчайзери на даному етапі готові надати всіляке сприяння: допомога у підборі приміщення, підготовка проекту дизайну приміщення, тренінги для персоналу, послуги мерчендайзерів, рекламна підтримка та організація урочистого відкриття точки.
Планова взаємодія з франчайзером
Після відкриття точки та запуску бізнесу відносини між франчайзером та франчайзі не обмежуються лише регулярними виплатами роялті – компанія-продавець бере активну участь у житті та розвитку нової точки. Франчайзер здійснює маркетингову підтримку, проводить роботу з навчання та підвищення кваліфікації персоналу , займається розробкою акцій, що стимулюють продаж – таких, як розпродаж та спецпропозиції. Роздрібні точки отримують консультації баєрів для закупівель саме тих товарів, які матимуть попит. І, зрозуміло, франчайзі чекає регулярне співробітництво з франчайзером у сфері закупівель та доставки товару.
Окупність франшизи залежить від цілого ряду факторів, проте, як правило, її терміни менші, ніж окупність бізнесу, побудованого «з нуля». До того ж прибуток від і прибуток є найбільш стабільними, т.к. франчайзі деякою мірою застрахований від тих складнощів, які очікують кожного підприємця-початківця.
